Jika anda tidak menerima kod OTP, ikuti langkah-langkah ini:
- Semak tetapan SMS anda untuk memastikan mesej daripada 63001 tidak disekat.
- Semak pembekal perkhidmatan anda. Ada kemungkinan yang mereka telah menyekat "Enterprise SMS" daripada 63001.
- SMS "UNBLOCK 63001" ke 63001 dan cuba mohon kod OTP sekali lagi.
- Hidupkan semula telefon anda dan cuba mohon kod sekali lagi.
- Gunakan fungsiHubungi Saya untuk memohon kod OTP. Butang ini akan terpapar selepas 60 saat. Selepas anda menyentuhnya, anda akan menerima panggilan untuk mendapatkan kod OTP.
Sila hubungi kami jika isu OTP ini berlarutan melalui live chat atau e-mel ke hello@setel.com.
