Tempoh bertenang ada waktu di mana anda tidak boleh membuat beberapa transaksi bagi tujuan keselamatan.

 

Berapa lamakah masa diambil semasa tempoh bertenang?

Tempoh bertenang mengambil masa 6 jam.

 

Bagaimana cara untuk memadamkan tempoh bertenang?

Tempoh bertenang akan tamat secara automatik selepas waktu tertentu.

 

Apakah yang menyebabkan tempoh bertenang?

Tempoh bertenang akan dikenakan untuk perkara berikut:

  1. Pendaftaran akaun buat kali pertama
  2. Menukar peranti dipercayai atau mendaftarkan peranti dipercayai untuk kali pertama
  3. Meningkatkan had pemindahan QR DuitNow anda (kepada orang lain)

**NOTA

Mengurangkan had pemindahan QR DuitNow anda tidak akan menyebabkan tempoh bertenang.

 

Bolehkah saya membayar semasa dalam tempoh bertenang?

Anda masih boleh menggunakan aplikasi Setel untuk transaksi di bawah had. Baca artikel had transaksi kami untuk info lanjut.

Jika anda meningkatkan had pemindahan QR DuitNow anda (kepada orang lain), had baharu ini hanya akan dikenakan selepas tempoh bertenang. Sepanjang tempoh itu, anda tidak boleh membuat transaksi melebihi had semasa.

 

Bagaimana cara untuk tahu yang tempoh bertenang sedang aktif?

Anda akan menerima notifikasi dan mesej di dalam peti masuk.