Sentuh Profil.

One tap fueling- Home.png

Sentuh kad Mesra.

Mesra card with chevron (3).png

Sentuh Pautkan sekarang.

Link 1.png

Isikan butiran anda dan sentuh Pautkan sekarang.

Link 2.png

Kad anda telah dipautkan!

Linked and Activated.png

Jika anda ingin mengaktifkan kad Mesra digital anda, anda boleh merujuk kepada artikel kami Bagaimana untuk mengaktifkan kad Mesra digital saya.

 

Sebab-sebab umum kegagalan pautan kad

  1. Nombor kad Mesra yang tidak betul
    Periksa semula nombor kad Mesra yang anda masukkan semasa proses pautan. Kesalahan kecil pun boleh menghalang pautan yang berjaya.

  2. Kad Mesra dipautkan ke akaun Setel lain
    Ada kemungkinan kad Mesra anda sudah dipautkan ke akaun Setel lain. Ini boleh berlaku jika anda sebelum ini menggunakan kad tersebut dengan akaun yang berbeza.

  3. Kad Mesra fizikal telah dinyahaktifkan
    Jika kad Mesra anda telah dinyahaktifkan, ia tidak boleh dipautkan ke mana-mana akaun Setel.

  4. Kad Mesra didaftarkan dengan maklumat yang berbeza
    Periksa jika anda sebelum ini mendaftarkan kad Mesra anda menggunakan maklumat yang berbeza. Ini boleh termasuk nombor telefon, alamat e-mel, nombor KP atau butiran akaun lain yang berbeza.

Jika mana-mana sebab di atas nampaknya berlaku dalam situasi anda (selain daripada memasukkan nombor kad Mesra yang tidak betul), jangan risau. Anda boleh mengisi borang di bawah dan salah seorang ahli pasukan kami akan menghubungi anda secepat mungkin melalui e-mel untuk membantu anda.