Kami minta maaf atas kesulitan yang anda alami. Jika percubaan semula tidak berhasil, anda boleh menyentuh kad bank untuk masuk/keluar dari lokasi parkir.
Berikut adalah beberapa langkah penyelesaian masalah jika anda menghadapi masalah dengan pengimbas:
-
Terangkan persekitaran anda
- Pastikan anda berada di kawasan yang terang.
- Tingkatkan kecerahan skrin telefon anda.
-
Sesuaikan jarak
- Pastikan kod QR berada dalam jarak yang optimum untuk pengimbasan.
- Pastikan kod QR berada dalam jarak yang optimum untuk pengimbasan.
-
Periksa cermin tingkap kereta
- Jika mengimbas dari dalam kenderaan, pastikan cermin tingkap tidak terlalu gelap.
Jika anda masih tidak dapat masuk/keluar, sila hubungi kaunter bantuan/pengurusan parkir lokasi tersebut untuk tindakan segera. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi ejen live chat kami melalui aplikasi/laman web Setel untuk bantuan.
